CONDICIONES GENERALES DE VENTA DE ENTRADAS Y ACCESO A EVENTOS
Ámbito de Aplicación
Las presentes Condiciones Generales de Venta (en adelante, «Condiciones Generales») regulan el acceso y la compra de entradas para los eventos organizados por Velázquez Partners (en adelante, «La Promotora») a través del sitio web www.velazquezpartners.com. La compra de una entrada implica la aceptación plena de las condiciones aquí descritas, así como de la Política de Privacidad y la Política de Cookies.
Objeto
A través de este Sitio, la Promotora ofrece al usuario la posibilidad de adquirir entradas para los eventos organizados. La compra de las entradas otorga al usuario el derecho de acceso al evento correspondiente, sujeto al cumplimiento de estas Condiciones Generales.
Condiciones de las Entradas
3.1 Naturaleza de las Entradas
Las entradas adquiridas son para el acceso a un evento específico, en la fecha y horario indicados en la misma. La entrada es personal e intransferible, y deberá ser presentada a la entrada del recinto en formato digital o impresa.
3.2 Disponibilidad y Precios
La disponibilidad de las entradas dependerá de la capacidad del evento y de la demanda. Los precios de las entradas están indicados en el Sitio y pueden estar sujetos a gastos de gestión y otros recargos adicionales. Estos precios incluyen el IVA correspondiente.
3.3 No Reembolsos ni Cambios
Las entradas son no reembolsables, salvo en los casos previstos en la legislación vigente o por causas de fuerza mayor, como la cancelación del evento.
Procedimiento de Compra
4.1 Proceso de Compra
El usuario debe seleccionar el evento al que desea asistir y seguir el proceso de compra en el Sitio o en la Plataforma correspondiente utilizada, proporcionando los datos personales requeridos y eligiendo el método de pago. Una vez completado el proceso de compra, el usuario recibirá un correo de confirmación con la entrada adquirida.
4.2 Forma de Pago
Las entradas pueden ser adquiridas mediante tarjeta de crédito o débito, o mediante otros métodos de pago que el Sitio ofrezca. Los pagos son gestionados a través de plataformas seguras.
4.3 Confirmación de Compra
Una vez completada la compra, el usuario recibirá un correo electrónico con la confirmación de la compra, así como un enlace para descargar la entrada. La entrada podrá ser presentada en el evento en formato impreso o digital.
Derechos de Acceso y Admisión
5.1 Derecho de Acceso al Evento
El acceso al evento solo será permitido con la entrada válida correspondiente. La Promotora se reserva el derecho de admisión y podrá denegar el acceso al recinto por razones de seguridad, comportamiento inapropiado o incumplimiento de las condiciones establecidas.
5.2 Acceso a Menores
Los menores de 18 años podrán acceder al evento únicamente si van acompañados de un adulto responsable.
Grabaciones del Evento y Uso de Imágenes
6.1 Captación de Imágenes y Sonido
El público asistente al evento autoriza expresamente a la Promotora a la captura y grabación de su imagen, voz y nombre durante el evento. Esta autorización es concedida de forma gratuita, sin limitación territorial ni temporal, y para fines promocionales y comerciales. La Promotora podrá utilizar las imágenes captadas a través de cualquier medio, sin derecho a compensación.
6.2 Derechos de Imagen
El usuario cede a la Promotora el derecho patrimonial sobre su propia imagen y voz captadas en las grabaciones, permitiendo su explotación comercial, sin limitación en el tiempo ni en el lugar. Si no deseas ser grabado, debes informar al personal del evento para recibir indicaciones sobre cómo evitar ser captado en imágenes.
6.3 Grabaciones del Evento y usos publicitarios
El público asistente podrá aparecer en imágenes tomadas por diferentes medios para su posterior difusión a través de cualquier canal. La asistencia implica la autorización expresa y gratuita para:
La captación y fijación de su imagen, voz y nombre durante la celebración del evento.
Su posterior uso promocional y/o comercial, por parte de VP o terceros autorizados, sin limitación temporal ni territorial.
La cesión de los derechos patrimoniales de imagen, sin compensación económica, para su explotación en cualquier medio (incluido Internet y redes sociales).
En caso de que se realicen grabaciones y alguna persona tenga inconveniente en aparecer, puede dirigirse a un miembro del equipo del Promotor durante el evento para que le indiquen cómo evitar ser captado.
Responsabilidad y Limitación de Responsabilidad
7.1 Responsabilidad de la Promotora
La Promotora no será responsable por la pérdida, daño, hurto o deterioro de objetos personales de los asistentes al evento. Salvo en los casos en que exista responsabilidad directa por negligencia de la Promotora.
7.2 Exoneración de Responsabilidad
La Promotora no será responsable por los daños derivados de circunstancias fuera de su control, incluyendo, pero no limitado a, causas de fuerza mayor como desastres naturales, pandemias, conflictos laborales, o cambios imprevistos en la programación del evento.
Modificación o Suspensión de los Eventos
La Promotora se reserva el derecho de modificar, aplazar o cancelar los eventos por causas de fuerza mayor. En caso de suspensión del evento, el usuario podrá solicitar el reembolso del precio de la entrada, según las condiciones establecidas en la legislación vigente. En caso de aplazamiento, la entrada será válida para la nueva fecha del evento.
Protección de Datos Personales
9.1 Recogida y Tratamiento de Datos
Los datos personales proporcionados por el usuario en el proceso de compra serán tratados conforme a nuestra Política de Privacidad. El usuario acepta el tratamiento de sus datos personales para gestionar la compra de las entradas y para el envío de comunicaciones sobre futuros eventos.
9.2 Derechos del Usuario
El usuario podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición sobre sus datos personales contactando con la Promotora según se detalla en nuestra Política de Privacidad.
Modificación de las Condiciones Generales
La Promotora se reserva el derecho de modificar estas Condiciones Generales en cualquier momento, publicando las nuevas condiciones en el Sitio. Las modificaciones entrarán en vigor en el momento de su publicación.
Ley Aplicable y Resolución de Conflictos
Estas Condiciones Generales se rigen por la legislación española. Cualquier disputa relacionada con la interpretación o ejecución de estas condiciones será resuelta por los tribunales
Calle Vía Augusta 29, 08006, Barcelona.
Calle Velázquez 27, 28001, Madrid.
Calle Antonio Pere Dezcallar i Net 13, 3º, 1º Palma de Mallorca 28001
